Mobile Connect

Với Mobile Connect cho Amazon, chúng tôi cách mạng hóa cách tổ chức của bạn tương tác với khách hàng bằng cách mang lại sức mạnh của Amazon Connect trực tiếp vào thiết bị di động của bạn. Giải pháp sáng tạo này cho phép bạn mở rộng hành trình và giao tiếp của khách hàng ngoài các đại lý trung tâm liên lạc truyền thống đến hầu như bất kỳ ai trong công ty của bạn. Cho dù bạn là người quản lý chi nhánh, kỹ thuật viên hiện trường, nhân viên gia đình hoặc quản lý cửa hàng, giờ đây bạn có thể xử lý liền mạch các tương tác của khách hàng khi đang di chuyển. Mobile Connect trang bị cho bạn cùng một công cụ mạnh mẽ được sử dụng bởi các đại lý trung tâm liên lạc, đảm bảo rằng bạn không bao giờ mất khả năng quản lý và giám sát từng tương tác một cách hiệu quả. Tính di động này giúp tăng cường khả năng đáp ứng và tính linh hoạt của nhóm bạn, cuối cùng dẫn đến sự hài lòng của khách hàng được cải thiện và các hoạt động hợp lý.

Mobile Connect Ảnh chụp màn hình