Mobile Connect

Dzięki Mobile Connect dla Amazon zrewolucjonizujemy sposób interakcji Twojej organizacji z klientami, wprowadzając moc Amazon Connect bezpośrednio do urządzeń mobilnych. To innowacyjne rozwiązanie pozwala rozszerzyć podróż i komunikację klientów poza tradycyjnych agentów kontaktowych do praktycznie każdego w Twojej firmie. Niezależnie od tego, czy jesteś kierownikiem oddziału, technikiem terenowym, pracownikiem domowym, czy menedżerem sklepu, możesz teraz płynnie obsługiwać interakcje z klientami w podróży. Mobile Connect wyposaży Cię w te same solidne narzędzia używane przez agentów Contact Center, zapewniając, że nigdy nie stracisz możliwości skutecznego zarządzania i monitorowania każdej interakcji. Ta mobilność zwiększa reaktywność i elastyczność zespołu, ostatecznie prowadząc do lepszej satysfakcji klientów i usprawnionych operacji.

Mobile Connect Zrzuty ekranu