Mobile Connect

ด้วย Mobile Connect สำหรับ Amazon เราปฏิวัติวิธีที่องค์กรของคุณโต้ตอบกับลูกค้าโดยนำพลังของ Amazon Connect โดยตรงไปยังอุปกรณ์มือถือของคุณ โซลูชันที่เป็นนวัตกรรมนี้ช่วยให้คุณสามารถขยายการเดินทางของลูกค้าและการสื่อสารนอกเหนือจากตัวแทนศูนย์ติดต่อแบบดั้งเดิมไปยังทุกคนใน บริษัท ของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้จัดการสาขาช่างเทคนิคภาคสนามพนักงานบ้านหรือผู้จัดการร้านค้าตอนนี้คุณสามารถจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างราบรื่นในระหว่างการเดินทาง Mobile Connect ช่วยให้คุณมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพแบบเดียวกับที่ใช้โดยตัวแทนศูนย์ติดต่อเพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะไม่สูญเสียความสามารถในการจัดการและตรวจสอบการโต้ตอบแต่ละครั้งได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเคลื่อนไหวนี้ช่วยเพิ่มการตอบสนองและความยืดหยุ่นของทีมของคุณในที่สุดนำไปสู่การปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและการดำเนินงานที่คล่องตัว

ภาพหน้าจอของ Mobile Connect