FLS MOBILE FLOW EDITION

Dynamische realtime planning met permanente verbinding met uw werknemers

FLS Mobile Flow Edition

Onze visie is om een ​​revolutie teweeg te brengen in de veldservice met een mobiele oplossing die de kracht van digitalisering benutt, waardoor werknemers op locatie efficiënt en moeiteloos worden ondersteund, zonder toe te voegen aan hun werklast.

De FLS Mobile App (Flow Edition) verbetert de efficiëntie gedurende het hele serviceproces door transparant, papierloos oproepbeheer. Hierdoor kan uw veldserviceteam zich concentreren op wat het belangrijkst is - het leveren van uitzonderlijke klanttevredenheid.

Van het verzenden van sms-meldingen over de aankomst of levering van de ingenieur op de locatie van de klant tot het verstrekken van live on-route tracking, we minimaliseren de wachttijden van klanten.

Onze dynamische routeplanningsfunctie, FLS real-time-schema, zorgt voor maximale flexibiliteit, waardoor naadloze integratie van dezelfde dag- en ad-hocverzoeken in het routeschema mogelijk wordt.

Het volgende niveau: volledig digitale workflowprocessen in een app - FLS Mobile Flow Edition

Modelleert u momenteel uw processen met behulp van de BPMN -standaard of van plan dit te doen? Nu kunt u deze processen moeiteloos overbrengen naar uw veldservice -app. De app biedt een intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface, op maat gemaakt om te voldoen aan de specifieke vragen en processtappen die nodig zijn voor uw unieke servicecases.

Kenmerken in één oogopslag

• BPMN Workflow Tool Set: Gemakkelijk in kaart brengen en flexibel compileren workflowprocessen in de BPMN -standaard. Deze toolset zorgt voor snelle en compacte digitalisering van processen.

• Gebruikers- en rolreferentie: biedt duidelijke, eenvoudige en zelfverklaring, ter ondersteuning van de vaardigheden van de ingenieur/bestuurder en het minimaliseren van fouten tijdens de uitvoering.

• Gegevensoverdracht: verzendt alle benodigde implementatiegegevens (mastergegevens van klanten, objectgegevens, materiaalgegevens) naar het apparaat van de ingenieur, ter ondersteuning van offline-, online- en hybride scenario's.

• GIS Mapping: integreert met kaartservices zoals Google Maps of Custom Geo Systems.

• Partnerintegratie: integreert gemakkelijk partners en serviceproviders door middel van linksharing.

• Personeelsradar: toont ingenieurs in de buurt, waardoor ze in de nabijheid van collega's kunnen zoeken bij collega's.

• Pushmeldingen: stuurt waarschuwingen naar ingenieurs, vooral in noodsituaties.

• Geautomatiseerde klantmelding: informeert klanten over de geschatte tijd van aankomst (ETA) via sms of e-mail, met opties voor live on-route tracking.

• On-premise gegevensopname: bevat call- en feedbackgegevens, zowel online als offline.

• Onafhankelijke afsprakenplanning: kunnen veldingenieurs in staat stellen om bindende afspraken in te stellen, geïntegreerd met FLS realtime-stringing.

• Checklist en rapportbeheer: records checklists, rapporten en updates voor mastergegevens.

• Informatiebepaling: levert alle benodigde informatie over de reikwijdte en inhoud van werk, deadlines en klant- en machine/systeemgegevens.

• Real-time bestandsuitwisseling: maakt de uitwisseling van foto's en documenten mogelijk in gemeenschappelijke formaten (foto's, woord, excel, pdf) rechtstreeks naar uw ERP/CRM-systeem.

• Aanpasbare rapporten: biedt individueel ontwerptbare klant- en oproeprapporten.

• Auditbestendige handtekeningen: Records Signatures Post-Implementatie voor zowel klanten als ingenieur.

• Mobiele tijdopname: beheert activiteit en afwezigheidsrecords.

• Beheer van mobiel materiaal: omvat Van stocktaking, materiaalboeking, herbestelling en transparante opname van materiële uitwisselingen tussen collega's.

  • Materiaalgroepen, locaties, opslagfaciliteiten en inventaris weergeven en beheren.
  • Omgaan met geserialiseerde materialen.
  • Boekmateriaalbewegingen.
  • Procesaankoop- of herstockverzoeken.

Neem voor vragen of meer informatie contact met ons op via +49 431 239 710 of via e -mail op [email protected].

Wat is er nieuw in de nieuwste versie 7010.1090.80694

Laatst bijgewerkt op 25 oktober 2024

Kleine bugfixes en verbeteringen. Installeer of update naar de nieuwste versie om deze verbeteringen te ervaren!

FLS MOBILE FLOW EDITION Schermafbeeldingen