ปัญหา microtransaction ของ Monopoly Go: กรณีศึกษา $ 25,000
เหตุการณ์ล่าสุดเน้นถึงความเสี่ยงทางการเงินที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับการซื้อในแอพในเกมมือถือ มีรายงานว่าอายุ 17 ปีใช้เงิน 25,000 เหรียญสหรัฐในการผูกขาด Microtransactions Microtransactions ซึ่งเน้นย้ำถึงศักยภาพในการใช้จ่ายที่ไม่สามารถควบคุมได้ภายในโมเดลเกม Freemium
นี่ไม่ใช่กรณีที่แยกได้ ผู้เล่นจำนวนมากสารภาพว่ามีการใช้จ่ายอย่างมากใน Monopoly Go โดยผู้ใช้หนึ่งรายรายงานการซื้อ $ 1,000 ก่อนที่จะลบแอพ เหตุการณ์ $ 25,000 ซึ่งมีรายละเอียดในโพสต์ Reddit ที่ถูกลบตั้งแต่มีการทำธุรกรรม 368 รายการที่ทำผ่าน App Store การค้นหาวิธีการคืนเงินของผู้ปกครองเปิดเผยความจริงที่ทำให้หมดกำลังใจ: การผูกขาด GO ข้อกำหนดในการให้บริการน่าจะทำให้ผู้ใช้รับผิดชอบการซื้อทั้งหมดโดยไม่คำนึงถึงเจตนา การฝึกฝนนี้พบได้ทั่วไปในเกม Freemium สะท้อนรูปแบบรายได้ของชื่อเรื่องเช่น Pokemon TCG Pocket ซึ่งสร้างรายได้ 208 ล้านดอลลาร์ในเดือนแรก
การโต้เถียงโดยรอบ microtransactions ในเกม
เหตุการณ์ Monopoly Go เพิ่มการอภิปรายอย่างต่อเนื่องโดยรอบ microtransactions ในเกม การปฏิบัติดังกล่าวได้เผชิญกับฟันเฟืองจำนวนมากโดยมีการฟ้องร้องดำเนินคดีกับ บริษัท เกมรายใหญ่เช่น Take-Two Interactive (เกี่ยวกับ NBA 2K ) ทำหน้าที่เป็นตัวอย่างสำคัญ ในขณะที่กรณีเฉพาะนี้อาจไม่ถึงการดำเนินคดี แต่ก็ตอกย้ำความกังวลด้านจริยธรรมรอบ ๆ แบบจำลอง microtransaction
การพึ่งพาของอุตสาหกรรมเกี่ยวกับ microtransactions มีความชัดเจน: พวกเขามีกำไรเป็นพิเศษตามที่เห็นได้จาก Diablo 4 มากกว่า $ 150 ล้านในรายได้ microtransaction กลยุทธ์ในการส่งเสริมการซื้อขนาดเล็กที่เพิ่มขึ้นนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าการขอชำระเงินจำนวนมากเพียงครั้งเดียว อย่างไรก็ตามคุณสมบัติเดียวกันนี้ทำให้พวกเขาอาจหลอกลวงผู้เล่นชั้นนำที่จะใช้จ่ายอย่างมีนัยสำคัญมากกว่าที่ตั้งใจไว้ในตอนแรก
สถานการณ์ของผู้ใช้ Reddit เน้นย้ำถึงความยากลำบากในการได้รับเงินคืนสำหรับการซื้อในแอพที่ไม่ได้ตั้งใจ เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นเรื่องเตือนโดยเน้นความสะดวกในการใช้เงินก้อนสำคัญในเกมเช่น Monopoly Go และความสำคัญของการควบคุมโดยผู้ปกครองและนิสัยการใช้จ่ายอย่างมีสติ