"Switch 2 en Mario Kart World Prijzen vonken op crisis voor Nintendo, zeggen ex-PR-managers"

Temidden van de voortdurende terugslag naar de schokprijzen van Nintendo voor de Switch 2 en Mario Kart World, hebben twee voormalige Nintendo PR -managers de situatie beschreven als "een echt crisismoment voor Nintendo." Sprekend op hun YouTube -kanaal, bekritiseerden voormalig Nintendo of America PR Managers Kit Ellis en Krysta Yang de aanpak van het bedrijf om de prijs van $ 449,99 voor de Switch 2 en de prijs van $ 79,99 voor Mario Kart World aan te kondigen.

"Ik wil dingen niet buiten proportie blazen, maar dit voelt wel een echt crisismoment voor Nintendo," verklaarde Ellis. De kritiek is niet beperkt tot alleen Mario Kart World; Andere Nintendo Switch 2 -wedstrijden zoals The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom zijn ook geprijsd op $ 79,99. Bovendien heeft Nintendo geconfronteerd met kritiek op het in rekening brengen van de Switch 2-tutorial-game, Welcome Tour , waarvan fans beweren dat ze een gratis pack-in moeten zijn, vergelijkbaar met Astro's speelkamer op de PlayStation 5, die dient als een gratis technische demo voor de DualSense-controller.

De frustratie over prijzen heeft zelfs de treehouse -livestreams van Nintendo geïnfiltreerd, waarbij kijkers de chat overspoelen met berichten als "Daling the Price". Ellis en Yang waren vooral uitgesproken over de manier waarop Nintendo de prijzen voor de Switch 2 en zijn spellen onthulde. Ze benadrukten de afwezigheid van prijsinformatie in de directe als een "opzettelijke" weglating die leidde tot verwarring en verkeerde informatie, terwijl fans elders prijsbepalingsdetails zochten.

Nintendo Switch 2 System and Accessories Gallery

91 afbeeldingen

Yang wees erop dat de prijzen voor de Switch 2 en Mario Kart World "opzettelijk om een ​​reden uit de directe zijn weggelaten", maar bekritiseerde de uitvoering terwijl fans informatie uit verschillende bronnen achterbleven. Ellis weergalmde dit sentiment en uitte bezorgdheid over wat hij beschouwde als een gebrek aan respect jegens consumenten: "Het toont alleen maar een gebrek aan respect voor de consument, waar, 'Oh, je zag gewoon de directe die je zo opgewonden bent, je gaat gewoon je geld naar ons gooien blindelings, je gaat zelfs niet de vraag stellen van de vraag omdat je zo opgewonden bent, niet je bent?'

Yang voegde eraan toe: "Het is een beetje vernederend bijna tot de intelligentie van de consument." De voormalige NOA -communicatieteamleden bespraken ook het falen van Nintendo om de prijsproblemen aan te pakken, en merkte op dat de afwezigheid van een openbare verklaring of persinterviews ongebreidelde speculatie en verkeerde informatie heeft aangewakkerd. "Ze stellen het verhaal in staat om uit de hand te lopen, uit de hand," zei Yang, met Ellis eraan toevoegend: "Ze hebben de controle hierover verloren."

Ellis en Yang suggereerden dat de huidige aanpak van Nintendo misschien de mindfulness van de consument ontbreekt die het ooit had, na de pensionering van de voormalige NOA-baas Reggie Fils-Aimé en het tragische verlies van voormalige Nintendo Head Satoru Iwata. Yang zei dat het communicatieteam waarschijnlijk een officiële verklaring zou aanbevelen, maar het goedkeuringsproces zou langdurig zijn en veel belanghebbenden betrekken voordat hij de huidige Nintendo -baas Shuntaro Furukawa bereikte.

Ze merkten ook op dat Nintendo buiten de praktijk is in het omgaan met zijn gemeenschap en de pers, vooral gezien de negatieve feedback die doet denken aan het Nintendo 3DS Price-debacle in 2011. Er werden bezorgdheid geuit over personeel bij openbare schakel 2 hands-on sessies, waar fans prijsprijzen zouden kunnen stellen die prijzen kunnen stellen als officiële antwoorden als officiële antwoorden als officiële antwoorden als officiële antwoorden zou kunnen worden geantwoord.

Wat er daarna gebeurt, is onzeker, maar Ellis noch Yang anticiperen op een prijsdaling voor de Switch 2 of zijn games vóór de lancering. Voor meer informatie, verken alles wat aangekondigd in de Switch 2 Nintendo Direct en lees de meningen van experts over de Switch 2 Price en Mario Kart World's $ 80 prijskaartje .