Un fil de discussion récent sur Reddit a mis en évidence un problème important dans Marvel Rivals : les hitbox cassées. Des vidéos montraient Spider-Man frappant Luna Snow à plusieurs mètres de distance, et d'autres cas de coups enregistrés malgré le fait qu'ils manquaient visuellement leur cible. Bien que certains attribuent cela à la compensation du décalage, le problème principal semble être une détection inexacte de la hitbox. Les joueurs professionnels ont démontré des incohérences constantes, la visée du côté droit se connectant de manière fiable tandis que la visée du côté gauche échoue souvent. Il ne s'agit pas d'un incident isolé ; plusieurs personnages présentent un comportement de hitbox gravement défectueux.
Malgré cela, Marvel Rivals, surnommé le « tueur d'Overwatch », a été lancé avec succès sur Steam, affichant un nombre maximal de joueurs simultanés dépassant 444 000 le premier jour – un nombre comparable à la population de Miami. Cependant, le principal reproche concerne l’optimisation. Les joueurs utilisant des cartes graphiques comme la Nvidia GeForce 3050 ont signalé des baisses de fréquence d'images notables. Pourtant, beaucoup louent le gameplay agréable et la juste valeur du jeu. Un facteur clé contribuant au sentiment positif des joueurs est le modèle de revenus simple de Marvel Rivals.
Il est important de noter que les passes de combat dans Marvel Rivals n'expirent pas. Cela élimine la pression de broyer constamment, une fonctionnalité appréciée par de nombreux joueurs. Ce choix de conception pourrait à lui seul influencer considérablement la perception et la longévité du joueur.