En la cumbre del Consejo Internacional Paley en Palo Alto, California, el CEO de Microsoft Gaming, Phil Spencer, se unió al director del estudio Double Fine, Tim Schafer, para una mesa redonda moderada titulada "Grandes ideas, juegos pequeños: Creatividad más allá del éxito de taquilla". Durante la sesión, dirigida por la CEO de Idilio, Gabriela Tafur, se le preguntó a Spencer sobre el uso de la inteligencia artificial por parte de Xbox. Explicó que, si bien Xbox aprovecha la IA, puede que no sea de la forma que muchos suponen.
"Nuestras aplicaciones actuales de IA se centran principalmente en asegurar y proteger nuestras redes", dijo, refiriéndose a la moderación del chat de voz y texto en Xbox Live. "A esta escala, es imposible garantizar la seguridad solo con moderación humana; el volumen es simplemente demasiado alto. Desplegamos IA para ayudar a gestionar conversaciones y temas, especialmente para las cuentas infantiles protegidas, asegurando que las interacciones estén restringidas apropiadamente según la configuración de los padres o tutores. Este es nuestro principal uso organizacional de la IA hoy en día. Si bien puede que no sea la aplicación más glamurosa, es algo en lo que creo firmemente".
Con respecto al papel de la IA en el proceso creativo del desarrollo de juegos, Spencer señaló: "En el lado creativo, realmente dejo esas decisiones a los equipos. He observado que los equipos creativos adoptan de forma natural herramientas que agilizan su trabajo. Una orden descendente que obligue a usar una herramienta específica no suele conducir al éxito. Ponemos las herramientas a disposición y permitimos que la adopción ocurra de forma orgánica".
"En el lado creativo, realmente se lo dejo a los equipos", añadió Spencer.
También exploró cómo la IA podría mejorar el descubrimiento de juegos, comentando a Tafur: "Un área interesante es el descubrimiento, cómo los jugadores encuentran su próxima experiencia favorita. Aunque aún no está en práctica, estamos examinando cómo las herramientas de IA podrían ayudar. ¿Podríamos usar tus interacciones pasadas para recomendarte algo nuevo e inesperado que quizás te encante?"
"En el lado de la producción, donde muchos suponen que la IA jugará un gran papel, no hemos establecido objetivos específicos para eso en nuestro modelo. Me centro más en el ritmo de la creatividad y en nuestra capacidad para explorar ideas diversas y asumir riesgos. Hoy en día, nuestro uso de la IA sigue siendo más operativo que creativo".
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