Diablo 4 đã bước vào phần 8 của mình, đánh dấu sự khởi đầu của một loạt các bản cập nhật miễn phí cuối cùng sẽ dẫn đến bản mở rộng thứ hai của trò chơi, dự kiến phát hành vào năm 2026. Tuy nhiên, sự ra mắt của Phần 8 diễn ra trong bối cảnh sự bất mãn ngày càng tăng trong cộng đồng cốt lõi chuyên dụng của Diablo 4. Nhóm người chơi đam mê này, những người tham gia vào trò chơi thường xuyên và phân tích một cách tỉ mỉ các bản dựng meta, khao khát các tính năng mới, làm lại và các yếu tố chơi trò chơi sáng tạo. Tiếng nói của họ rất ồn ào và rõ ràng, thúc đẩy Blizzard cung cấp nội dung hấp dẫn hơn cho trò chơi nhập vai hành động gần hai năm tuổi. Mặc dù Diablo 4 cũng phục vụ cho một cơ sở người chơi bình thường khá lớn, những người tận hưởng sự hồi hộp đơn giản của trò chơi quái vật, đó là những người hâm mộ kỳ cựu tạo thành xương sống của cộng đồng.
Việc tiết lộ gần đây của Lộ trình 2025 của Diablo 4, người đầu tiên thuộc loại này cho trò chơi, đã kích hoạt một phản ứng dữ dội. Sau khi phát hành, cộng đồng đã lên tiếng lo ngại về nội dung được lên kế hoạch cho năm 2025, bao gồm mùa 8, và tranh luận liệu nó có đủ để giữ cho họ tham gia hay không. Cuộc tranh luận đã leo thang đến mức một người quản lý cộng đồng Diablo bước vào Subreddit Diablo 4 để làm rõ sự mơ hồ của lộ trình. "Chúng tôi đã thêm ít chi tiết hơn vào các phần sau của lộ trình để phù hợp với những thứ mà nhóm vẫn đang làm việc", họ giải thích. "Đây không phải là tất cả những gì sẽ đến vào năm 2025 :)." Ngay cả Mike Ybarra, cựu chủ tịch của Blizzard Entertainment và một giám đốc điều hành cấp cao tại Microsoft, đã tham gia cuộc trò chuyện, đưa ra quan điểm của ông về tình huống này.
Phần 8 tự giới thiệu một số thay đổi gây tranh cãi, đáng chú ý là một cuộc đại tu đáng kể về hệ thống Battle Pass của Diablo 4, hiện phản ánh cách tiếp cận của Call of Duty bằng cách cho phép mở khóa vật phẩm phi tuyến tính. Tuy nhiên, bản cập nhật này đã gây ra cuộc tranh luận hơn nữa khi nó làm giảm số lượng người chơi tiền ảo nhận được, khiến cho việc chi trả cho các trận chiến trong tương lai trở nên khó khăn hơn.
Trong một cuộc phỏng vấn toàn diện với IGN, nhà thiết kế trò chơi trực tiếp của Diablo 4 Colin Finer và nhà thiết kế mùa giải Deric Nunez đã giải quyết phản ứng của cộng đồng đối với lộ trình. Họ đã xác nhận kế hoạch cập nhật cây kỹ năng của Diablo 4, một tính năng được chờ đợi từ lâu trong số những người chơi, và cung cấp những hiểu biết về lý do đằng sau các sửa đổi Battle Pass.