Ubisoft demandó a la tripulación: los derechos de propiedad desafiados

Ubisoft ha dejado en claro que comprar un juego no otorga a los jugadores "derechos de propiedad sin restricciones", sino una "licencia limitada para acceder al juego". Esta postura fue reiterada cuando la compañía se movió para desestimar una demanda presentada por dos jugadores descontentos de la tripulación . Estos jugadores demandaron a Ubisoft después de que la compañía cerró el juego de carreras original en 2023.

A partir de 2014, la tripulación ya no es jugable . No se compra o se juega la iteración del juego, ya sea físico o digital, ya que los servidores se cerraron por completo a fines de marzo de 2024 . Mientras que Ubisoft tomó medidas para desarrollar versiones fuera de línea para la tripulación 2 y su secuela The Crew: Motorfest , no se hicieron tales esfuerzos para el juego original.

Al final del año pasado, dos jugadores iniciaron acciones legales contra Ubisoft , afirmando que creían que estaban "comprando propiedad y posesión del videojuego de la tripulación," en lugar de una "licencia limitada para usar la tripulación". Su demanda pintó una imagen vívida: "Imagina que compras una máquina de pinball, y años más tarde, entras en tu guarida para jugarla, solo para descubrir que faltan las paletas, el pinball y los parachoques desaparecen, y el monitor que muestra tu alto puntaje se elimina".

Como Polygon informó, los demandantes acusaron a Ubisoft de violar la ley de publicidad falsa de California, la ley de competencia desleal y la Ley de Remedios Legales del Consumidor, junto con las reclamaciones de "fraude de derecho consuetudinario y incumplimiento de la garantía". Además, alegaron que Ubisoft contravivió la ley estatal de California con respecto a las tarjetas de regalo, que no se supone que caduquen. Para reforzar su caso, los jugadores presentaron imágenes que muestran que el código de activación para la tripulación fue válido hasta 2099, lo que sugiere que el juego "permanecería jugable durante este tiempo y durante mucho tiempo".

Ubisoft, sin embargo, disputa esta interpretación. "Los demandantes alegan que compraron copias físicas de la tripulación bajo la creencia de que estaban obteniendo acceso sin restricciones al juego a perpetuidad. También están en desacuerdo con el hecho de que Ubisoft no ofreció crear una 'opción de equipo de un solo jugador fuera de línea,' también conocido como un 'parche', cuando cerró los servidores de la criada en marzo de 2024," argumentó el equipo legal de Ubisoft. Hicieron hincapié en que los consumidores fueron informados explícitamente al momento de la compra que estaban adquiriendo una licencia, no de propiedad.

La respuesta de Ubisoft destacó que el embalaje para las versiones de Xbox y PlayStation incluía un "aviso claro y conspicuo, en todas las letras mayúsculas, que Ubisoft puede cancelar el acceso a una o más características en línea específicas en un aviso anterior de 30 días".

La compañía ha presentado una moción para desestimar el caso. Si esta moción falla y la demanda procede, los dos demandantes buscan un juicio con jurado.

En respuesta a tales problemas, los mercados digitales como Steam ahora proporcionan una advertencia inicial a los clientes que están comprando una licencia, no un juego. Este cambio siguió a la firma de una ley por el gobernador de California Gavin Newsom, que exige los mercados digitales para aclarar la naturaleza de licencia de las compras de los medios. Si bien esta ley no evita que las empresas retiren el acceso al contenido, garantiza que los clientes estén al tanto de la naturaleza de su compra antes de comprometerse con ella.