GameStop stolpert bei Nintendo Switch 2 mit Heftgeräte-Panne

Erinnern Sie sich an den berüchtigten Startfehler von GameStop bei der Switch 2? Hunderte Kunden erhielten Nintendos neue Konsole mit Quittungen, die direkt durch ihre Bildschirme geheftet waren.

Der Einzelhandelsriese hat es auch nicht vergessen und spielt geschickt auf den Patzer in seiner neuesten Switch 2-Nachfüllwerbung an.

"Heftklammern nicht im Lieferumfang enthalten", scherzt GameStop in seinem Social-Media-Post, der frische Konsolenbestände bewirbt. Das Werbebild zeigt eine Switch 2 neben einem rotem Hefter, der auffällig mit "Nicht auf der Box verwenden" beschriftet ist.

Die Reaktionen auf die Werbung waren gemischt – während einige den Humor zu schätzen wissen, kritisieren andere, dass ein teurer Fehler in den Fokus gerückt wird, der Waren im Wert von Tausenden von Dollar zerstört hat.

IGN hatte die Heftersstory während des Konsolenstarts an der Ostküste zuerst aufgegriffen, wobei die meisten Berichte auf einen einzigen GameStop-Standort in Staten Island zurückgingen.

Betroffene Käufer teilten ihren Frust, als sie beim Auspacken ihrer Einkäufe durchlöcherte Bildschirme entdeckten – ein Schaden, der dadurch entstand, dass Quittungen gewaltsam an der dünnen Verpackung der Switch 2 befestigt worden waren.

Switch 2-Nachfüllungen bei GameStop heute.

Heftklammern nicht im Lieferumfang enthalten. pic.twitter.com/ULR8bQzG0M

— GameStop (@gamestop) 16. Juni 2025

Dies ist GameStops zweiter Versuch, den Schaden mit Humor zu kontrollieren. Zuvor hatte ihr Social-Media-Team das, was sie als "einen isolierten Vorfall" bezeichneten, aufgegriffen und dabei ein GIF aus "Office Space" mit beschlagnahmten Heftgeräten geteilt.

"Alle betroffenen Konsolen wurden ersetzt", versicherte GameStop besorgten Kunden in Antwort-Tweets. Als ein Nutzer scherzhaft vorschlug, den anstößigen Hefter zu versteigern, antwortete der Account mit einem nachdenklichen Emoji.

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Obwohl GameStop dies als einen isolierten Vorfall darstellt, hat IGN Berichte über ähnliche Schäden von anderen Händlern erhalten. Kritiker stellen Nintendos Verpackungsdesign zur Frage, das die Bildschirme während des Transports ungeschützt lässt.

Nintendo lehnte einen spezifischen Kommentar ab, als IGN sich an das Unternehmen wandte, und verwies die Anfragen zurück auf die Aussagen von GameStop.