Nintendo cảnh báo khách hàng của Hoa Kỳ: Chuyển đổi 2 giao hàng không được đảm bảo do nhu cầu cao

Nintendo đã phát hành một bản cập nhật quan trọng liên quan đến việc phát hành rất được dự đoán của Nintendo Switch 2, cảnh báo cho người hâm mộ Hoa Kỳ về sự chậm trễ tiềm năng trong việc giao hàng ngày phát hành. Công ty, gần đây đã thừa nhận những thách thức trong đáp ứng nhu cầu ở Nhật Bản, hiện đã xác nhận các vấn đề tương tự cho thị trường Hoa Kỳ. Trên trang web chính thức của họ, Nintendo cảnh báo những người đã đăng ký quan tâm đến việc mua Switch 2 thông qua cửa hàng Nintendo của tôi rằng họ không thể đảm bảo giao hàng trước ngày phát hành ngày 5 tháng 6 của console.

Điều này có nghĩa là các email mời để mua bảng điều khiển có thể đến sau khi Switch 2 đã ra mắt. Tuy nhiên, Nintendo đảm bảo với khách hàng rằng họ sẽ xác nhận ngày vận chuyển khi mua. Công ty bày tỏ lòng biết ơn đối với những người đã thể hiện sự nhiệt tình đối với giao diện điều khiển mới, nói: "Chúng tôi rất vui mừng vì sự nhiệt tình đối với Nintendo Switch 2! Do nhu cầu rất cao, chúng tôi sẽ làm việc siêng năng để thực hiện các đơn đặt hàng khi sản phẩm có sẵn, nhưng việc giao hàng vào ngày 5 tháng 6 không được đảm bảo."

Trước những thách thức này, Nintendo cho rằng người hâm mộ có thể có cơ hội tốt hơn để đảm bảo công tắc 2 khi ra mắt bằng cách đặt hàng trước thông qua các nhà bán lẻ của bên thứ ba. Tuy nhiên, lời khuyên này đến vào thời điểm khi chuyển đổi 2 đơn đặt hàng đã được bán hết qua đêm tại các nhà bán lẻ lớn như Gamestop. Tuyên bố của Nintendo hướng người hâm mộ đến các đối tác bán lẻ của họ để có cơ hội đặt hàng trước tiềm năng, đồng thời trấn an những người chờ đợi lời mời của cửa hàng Nintendo rằng không cần phải có hành động nào sau khi đăng ký quan tâm.

Bộ sưu tập hệ thống và phụ kiện Nintendo Switch 2

Xem 91 hình ảnh

Những người hâm mộ đấu tranh phải đối mặt khi cố gắng đặt hàng trước Switch 2 vào ngày 24 tháng 4, cùng với cảnh báo của Nintendo, cho thấy rằng việc có được bảng điều khiển thế hệ tiếp theo khi ra mắt sẽ là một thách thức. Đầu tuần này, Nintendo đã đưa ra một cảnh báo tương tự cho khách hàng tại Nhật Bản, nơi 2,2 triệu người nộp đơn đặt hàng trước từ cửa hàng My Nintendo, vượt xa cổ phiếu có sẵn.

Theo một Câu hỏi thường gặp trên trang web của Nintendo, lô lời mời đầu tiên cho cửa hàng My Nintendo ở Mỹ sẽ được gửi đi bắt đầu từ ngày 8 tháng 5 năm 2025. Các lô bổ sung sẽ theo định kỳ cho đến khi mua hàng cho mọi người. Lời mời ban đầu sẽ được gửi trên cơ sở trước, phục vụ trước cho những người đăng ký đủ điều kiện đáp ứng các tiêu chí ưu tiên cụ thể. Những người được mời sẽ có 72 giờ kể từ khi email được gửi để hoàn thành việc mua hàng của họ.

Để đủ điều kiện được ưu tiên nhận lời mời, khách hàng phải đáp ứng các tiêu chí sau:

• Đã mua bất kỳ thành viên trực tuyến Nintendo Switch.
• Đã duy trì bất kỳ thành viên trực tuyến nào của Nintendo Switch trong ít nhất 12 tháng.
• Đã chọn chia sẻ dữ liệu chơi trò chơi và tích lũy ít nhất 50 giờ tổng số trò chơi.

Tuần trước, Nintendo đã xác nhận rằng các đơn đặt hàng trước của Switch 2 sẽ bắt đầu ở Mỹ vào ngày 24 tháng 4 năm 2025, với bảng điều khiển có giá $ 449,99 và ngày ra mắt ngày 5 tháng Sáu. không thay đổi. Tuy nhiên, do các vấn đề thuế quan đang diễn ra, Nintendo đã tăng giá của các phụ kiện Switch 2.

Ban đầu, các đơn đặt hàng trước được thiết lập để mở vào ngày 9 tháng 4, nhưng Nintendo đã trì hoãn điều này để đánh giá tác động tiềm năng của thuế quan và điều kiện thị trường. Đối với những người háo hức đặt hàng trước Nintendo Switch 2, bộ điều khiển Gamecube hoặc các phụ kiện và trò chơi khác, hãy cập nhật tin tức mới nhất thông qua hướng dẫn đặt hàng trước của Nintendo là rất cần thiết. Hướng dẫn này cũng cung cấp các mẹo về cách tăng cơ hội đảm bảo bàn điều khiển Nintendo Switch 2 mới vào ngày ra mắt.