Microsoft, Mayıs ayında Skype'u kapatıyor ve kullanıcıları Microsoft Teams'in ücretsiz bir sürümüne geçiriyor. Bu hareket, WhatsApp, Zoom, FaceTime ve Messenger gibi VoIP hizmetlerinin iletişim manzarasına hakim olduğu ve Skype'ın geleneksel cep telefonu çağrı özelliğine olan ihtiyacı azaltması halinde geliyor.
Mevcut Skype kullanıcıları, yeni bir hesap oluşturmadan verilerini (mesajlar, kişiler) Microsoft ekiplerine sorunsuz bir şekilde aktarabilir. Ancak Microsoft, yerel ve uluslararası çağrılara destek verecektir. Kullanıcılar ayrıca Microsoft tarafından sağlanan bir aracı kullanarak fotoğraflar ve sohbet geçmişi de dahil olmak üzere Skype verilerini dışa aktarabilir.
Kapanma son tarihi 5 Mayıs'tır ve kullanıcılara göç etmek için 60 gün verir. Microsoft mevcut Skype kredilerini onurlandıracak olsa da, artık yeni müşterilere uluslararası ve yerli çağrılar yapmak veya almak için ücretli Skype özellikleri sunmayacaklar.
Skype'ın ölümüyle ilgili en önemli kayıp, doğrudan cep telefonlarını çağırma yeteneğidir. Microsoft, bu işlevselliğin Skype'ın zirvesi sırasında çok önemli olsa da, VoIP daha az yaygın olduğunda ve mobil verilerin pahalı olduğu zaman, artık gelecekteki stratejileriyle daha az alakalı olduğunu açıklıyor. Microsoft'un ürün başkan yardımcısı Amit Fulay, bunun kullanım eğilimlerine ve gelecekteki pazar yönüne dayalı stratejik bir değişim olduğunu belirtti.
Microsoft'un 2011 yılında 8,5 milyar dolarlık Skype satın alması, gerçek zamanlı iletişim tekliflerini geliştirmeyi ve Skype'ın önemli kullanıcı tabanından yararlanmayı amaçladı. Skype bir zamanlar Windows cihazlarına ayrılmaz ve hatta bir Xbox özelliği olarak pazarlanırken, Microsoft son yıllarda kullanıcı büyümesinin durgun olduğunu kabul ediyor. Şirket şimdi tüketici çabalarını Microsoft ekiplerine odaklıyor.