Microsoft Flight Simulator 2024 ประสบปัญหาระหว่างการเปิดตัว และเจ้าหน้าที่ได้ขออภัยและยอมรับปัญหา

Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) ประสบปัญหามากมายหลังการเปิดตัว และบุคคลที่รับผิดชอบเกมดังกล่าวได้ยอมรับอย่างเปิดเผย บทความนี้จะเจาะลึกสาเหตุของปัญหาเหล่านี้ <>

หัวหน้า Microsoft Flight Simulator 2024 ยอมรับปัญหาการเปิดตัววันแรก

<>

เซิร์ฟเวอร์ MSFS ล้นหลามเนื่องจากมีผู้ใช้มากเกินไป

<> หลังจากการเปิดตัว MSFS 2024 ที่หลายคนรอคอย ก็ประสบปัญหา BUG ความไม่เสถียร และปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Jorg Neumann หัวหน้า Microsoft Flight Simulator และ Sebastian Wloch ซีอีโอของ Asobo Studios โพสต์วิดีโอบน YouTube เพื่อตอบสนองต่อข้อกังวลของผู้เล่น <>

ในวิดีโออัปเดตสำหรับนักพัฒนาวันแรกประมาณ 5 นาที Neumann และ Wloch อธิบายสาเหตุของปัญหาเกมและแนวทางแก้ไข นอยมันน์ยอมรับว่าพวกเขาคาดหวังให้เกมนี้ได้รับความสนใจเป็นอย่างมากแต่ก็ประเมินจำนวนผู้เล่นต่ำเกินไป “มันล้นหลามโครงสร้างพื้นฐานของเราจริงๆ” เขากล่าว <>

เพื่ออธิบายปัญหาเหล่านี้เพิ่มเติม Neumann ขอให้ Wloch อธิบาย “ในช่วงเริ่มต้นของเกม โดยทั่วไปผู้เล่นจะร้องขอข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ และเซิร์ฟเวอร์จะดึงข้อมูลจากฐานข้อมูล” เขากล่าว ฐานข้อมูลนี้ถูกแคชและได้รับการทดสอบกับผู้ใช้จำลอง 200,000 ราย แต่จำนวนผู้เล่นจริงที่เพิ่มขึ้นอย่างล้นหลามยังคงล้นหลาม <>

คิวเข้าสู่ระบบ MSFS และปัญหาเครื่องบินที่หายไป

<> Wloch และทีมของเขาพยายามแก้ไขปัญหานี้โดยการรีสตาร์ทบริการและเพิ่มจำนวนผู้เล่นที่เข้าสู่ระบบ พวกเขาเพิ่มขนาดและความเร็วของคิวขึ้นห้าเท่า อย่างไรก็ตาม "ใช้งานได้เพียงประมาณครึ่งชั่วโมงเท่านั้น แล้วแคชก็ล่มอีกครั้ง" Wloch กล่าว <>

พวกเขาค้นพบสาเหตุของการใช้เวลาโหลดนานหรือไม่สมบูรณ์อย่างรวดเร็ว เมื่อบริการอิ่มตัว บริการจะล้มเหลวและถูกบังคับให้รีสตาร์ทและลองใหม่อีกครั้ง “สิ่งนี้ส่งผลให้เวลาในการโหลดครั้งแรกนานมากซึ่งไม่ควรนานนัก” เขาอธิบาย เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลที่ขาดหายไปอาจทำให้หน้าจอการโหลดค้างที่ 97% ส่งผลให้ผู้เล่นต้องเริ่มเกมใหม่ <>

นอกจากนี้ ปัญหาที่ผู้เล่นรายงานเกี่ยวกับเครื่องบินที่หายไปนั้นเกิดจากเนื้อหาที่ไม่สมบูรณ์หรือถูกบล็อก ในขณะที่ผู้เล่นบางคนเข้าสู่เกมได้สำเร็จ แต่เนื้อหาเครื่องบินหรือเกมบางส่วนอาจหายไปหลังจากผ่านหน้าจอคิว “สิ่งนี้ผิดปกติโดยสิ้นเชิงและมีสาเหตุมาจากบริการและเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนองและแคชล้นโดยสมบูรณ์” Wloch กล่าว <>

MSFS 2024 พบกับบทวิจารณ์เชิงลบมากมายบน Steam

<>

เนื่องจากปัญหาข้างต้น เกมดังกล่าวจึงได้รับการวิพากษ์วิจารณ์มากมายจากผู้เล่น Steam ผู้เล่นบางคนได้รายงานปัญหาร้ายแรง ตั้งแต่คิวการเข้าสู่ระบบที่ยาวนานไปจนถึงเครื่องบินที่หายไป ปัจจุบัน เกมดังกล่าวมีเรตติ้ง "ติดลบเป็นส่วนใหญ่" บนแพลตฟอร์ม <>

ถึงแม้จะมีปัญหาการเปิดตัววันแรกที่ร้ายแรงเหล่านี้ แต่ทีมงานก็ยังคงทำงานอย่างแข็งขันเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ "เราได้แก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้ว และตอนนี้กำลังนำผู้เล่นเข้าสู่เกมด้วยความเร็วที่มั่นคง" หน้า Steam ของเกมระบุ "เราขออภัยอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ เราจะอัปเดตข้อมูลในช่องโซเชียล ฟอรัม และเว็บไซต์ของเราต่อไป ขอบคุณมากสำหรับคำติชมและการสนับสนุนทั้งหมดของคุณ"