Cerita yang menarik muncul di sekitar pesaing Marvel, mempamerkan kuasa pembangunan permainan yang responsif. Cerita ini bermula apabila pasukan pesaing Marvel mengumumkan penarafan separa penarafan untuk semua pemain, keputusan yang mencetuskan tindak balas segera. Tidak dapat difahami, pemain tidak teruja tentang prospek untuk mengisar lebih banyak untuk mendapatkan semula pangkat dan ganjaran yang mereka inginkan. Tidak semua orang mempunyai masa atau komitmen untuk melabur dalam proses sedemikian, menjadikan penurunan universal pertengahan musim sebagai titik perbalahan yang penting.
Walau bagaimanapun, pemaju pesaing Marvel menunjukkan pendekatan yang terpuji untuk maklum balas pemain. Dalam sehari, mereka menangani kebimbangan mengenai media sosial, mengumumkan bahawa keputusan untuk menetapkan semula penarafan telah dibalikkan. Berikutan kemas kini permainan utama pada 21 Februari, penarafan pemain akan tetap tidak berubah, memelihara kemajuan mereka yang susah payah.
Insiden ini menggariskan kepentingan kritikal komunikasi terbuka dan respons terhadap maklum balas pemain dalam industri permainan. Komunikasi yang lemah dan keengganan untuk melibatkan diri dalam dialog telah membawa kepada kejatuhan banyak permainan perkhidmatan langsung. Ia menyegarkan untuk melihat bahawa pesaing Marvel pemaju telah mengambil pelajaran dari kesilapan masa lalu, mengutamakan kepuasan dan kepercayaan masyarakat mereka. Pendekatan ini bukan sahaja meningkatkan kesetiaan pemain tetapi juga menetapkan contoh positif bagi pemaju lain dalam dunia permainan dalam talian yang kompetitif.