
Airtel Tribe è il tuo ultimo sportello unico per tutti i rivenditori, progettato per semplificare il servizio clienti e la gestione dell'account con Airtel. Con l'app per il rivenditore Tribe, i rivenditori possono gestire in modo efficiente una varietà di servizi per i clienti, tra cui la registrazione dei nuovi clienti, la modifica delle registrazioni esistenti, SIM SWAP, Portabilità dei numeri di cellulare (MNP), acquisti di aerogio e pacchetto, contanti AM in/out, pagamenti delle fatture e trasferimenti EVD/AM per altri rivenditori.
L'app consente inoltre ai rivenditori di gestire i propri account Airtel senza soluzione di continuità. Le caratteristiche chiave includono i profili di visualizzazione e modifica, gestione delle azioni tramite la visualizzazione, l'aggiornamento, la richiesta e l'acquisto, la revisione delle gerarchie di vendita, il ripristino dei pin AM/EVD, l'attacco a conti, l'accesso ai prestiti degli agenti e la conduzione di servizi bancari direttamente dai loro account. I rivenditori possono anche accedere alla cronologia delle transazioni, visualizzare le commissioni guadagnate e tenere traccia delle loro prestazioni sui servizi Airtel. L'applicazione facilita le opzioni self-service e la possibilità di inviare richieste di servizio direttamente ad Airtel. Inoltre, supporta le note chiave sulla formazione, sui sondaggi e sulla gestione degli avvisi digitali per i rivenditori.
Progettata per migliorare la produttività aziendale, l'app Airtel Tribe è intuitiva e disponibile in inglese e francese per soddisfare le diverse operazioni di Airtel Africa. Che tu sia un rivenditore nuovo o esperto, questa app è uno strumento essenziale per gestire la tua attività in modo efficiente.
Novità nell'ultima versione 2.28.0
Ultimo aggiornamento il 9 ottobre 2024
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