CM Window Haryana

सीएम विंडो हरियाणा एक महत्वपूर्ण ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है जिसे हरियाणा सरकार द्वारा जनता और मुख्यमंत्री के बीच संचार को सुव्यवस्थित करने के लिए लॉन्च किया गया है। यह पहल नागरिकों को शिकायतों को आवाज़ देने, अनुरोध प्रस्तुत करने या विभिन्न सरकारी सेवाओं के बारे में सुझाव देने का अधिकार देती है, जिसका उद्देश्य पारदर्शिता को बढ़ाना और प्रत्यक्ष सार्वजनिक प्रतिक्रिया और समर्थन के माध्यम से शासन की दक्षता को बढ़ाना है।

सीएम विंडो हरियाणा की विशेषताएं:

⭐ शिकायत सबमिशन

• सीएम विंडो हरियाणा ऐप सार्वजनिक सेवाओं, बुनियादी ढांचे या अन्य चिंताओं से संबंधित मुद्दों की सहज रिपोर्टिंग की सुविधा प्रदान करता है। यह सुविधा उपयोगकर्ताओं को अपनी समस्याओं को स्पष्ट करने और प्रभावी ढंग से संकल्प लेने के लिए सशक्त बनाती है।

⭐ ट्रैकिंग सिस्टम

• उपयोगकर्ता संकल्प प्रक्रिया में पारदर्शिता सुनिश्चित करते हुए, अपने प्रस्तुत शिकायतों या अनुरोधों की स्थिति की निगरानी कर सकते हैं। यह सुविधा उपयोगकर्ताओं को उनके मुद्दों को हल करने की दिशा में पूरी यात्रा के दौरान सूचित करती है।

⭐ प्रतिक्रिया तंत्र

• मंच सक्रिय रूप से निवासियों से प्रतिक्रिया को प्रोत्साहित करता है, जिससे सरकार को सार्वजनिक भावना और सेवाओं को परिष्कृत करने की अनुमति मिलती है। यह सुविधा दो-तरफ़ा संचार चैनल को बढ़ावा देती है, जिससे सरकार और जनता के बीच बंधन को मजबूत होता है।

⭐ उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस

• एक सहज और आसान-से-नेविगेट डिज़ाइन का दावा करते हुए, प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को अपनी चिंताओं को प्रस्तुत करना सरल बनाता है। यह सुविधा उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाती है और ऐप के साथ अधिक से अधिक जुड़ाव को प्रोत्साहित करती है।

⭐ प्रत्यक्ष बातचीत

• जनता और सरकार के बीच प्रत्यक्ष संचार को बढ़ावा देने से, ऐप यह सुनिश्चित करता है कि मुद्दों को अधिक कुशलता से निपटाया जाए। यह सुविधा शिकायतों के लिए तेज प्रतिक्रियाओं और संकल्पों की सुविधा प्रदान करती है।

⭐ कई श्रेणियां

• शिकायतों को विभिन्न क्षेत्रों जैसे स्वास्थ्य, शिक्षा और स्वच्छता में क्रमबद्ध किया जा सकता है, जिससे संबंधित विभागों को उचित रूप से प्रतिक्रिया देने में सक्षम बनाया जा सकता है। यह सुविधा रिज़ॉल्यूशन प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करती है और प्रत्येक मुद्दे को कार्रवाई के लिए सही विभाग को निर्देशित करती है।

उपयोगकर्ताओं के लिए टिप्स:

⭐ अद्यतन रहें: अपने अनुरोधों की प्रगति के बारे में सूचित रहने के लिए नियमित रूप से अपनी शिकायतों की स्थिति की जांच करें।

⭐ विस्तृत जानकारी प्रदान करें: शिकायत प्रस्तुत करते समय, अधिकारियों को इस मुद्दे को बेहतर ढंग से समझने में मदद करने के लिए यथासंभव विस्तार से शामिल करें।

⭐ रचनात्मक प्रतिक्रिया दें: सुधार के लिए सुझाव देने के लिए प्रतिक्रिया तंत्र का उपयोग करें, अपनी सेवाओं को बढ़ाने में सरकार का समर्थन करें।

⭐ श्रेणियों का अन्वेषण करें: आपकी शिकायत को सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न श्रेणियों के माध्यम से ब्राउज़ करें एक त्वरित प्रतिक्रिया के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक विभाग को निर्देशित किया गया है।

निष्कर्ष:

सीएम विंडो हरियाणा ऐप नागरिकों के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण के रूप में कार्य करता है, जिससे उन्हें शिकायतों की रिपोर्ट करने, उनकी स्थिति को ट्रैक करने और सरकार के साथ सीधे जुड़ने में सक्षम होता है। अपने उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस और विविध श्रेणियों के साथ, ऐप को पारदर्शिता और कुशल मुद्दे रिज़ॉल्यूशन को बढ़ावा देकर सार्वजनिक सेवाओं और बुनियादी ढांचे में सुधार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अपनी आवाज को सुनने के लिए आज ऐप डाउनलोड करें और एक बेहतर समुदाय बनाने में योगदान दें।

नवीनतम संस्करण 1.2.6 में नया क्या है

अंतिम बार 7 दिसंबर, 2018 को अपडेट किया गया

अब शिकायत की स्थिति को ट्रैक करने के लिए मोबाइल नंबर और एप्लिकेशन नंबर दोनों की आवश्यकता है

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