Apex Legends est confronté à une baisse importante du nombre de joueurs, à l’image des difficultés d’Overwatch. Le jeu souffre de plusieurs problèmes clés ayant un impact sur la rétention des joueurs. La triche reste monnaie courante, les bugs persistent et les récentes passes de combat n'ont pas réussi à enthousiasmer la base de joueurs. Cela se reflète dans une tendance à la baisse prolongée du nombre maximal de joueurs simultanés, un niveau observé uniquement lors de la phase de lancement initiale du jeu.
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Des événements à durée limitée offrant peu de nouveau contenu au-delà des skins cosmétiques, un matchmaking défectueux et un manque de diversité de gameplay poussent les joueurs vers des concurrents comme les nouveaux Marvel Heroes et le toujours populaire Fortnite. Respawn Entertainment est confronté à un défi de taille pour revitaliser Apex Legends et retrouver les joueurs perdus. Le succès futur du jeu dépend de leur capacité à résoudre ces problèmes fondamentaux et à introduire un nouveau contenu substantiel et engageant.