Admin app

প্রিয় মূল্যবান গ্রাহক,

আপনার সুবিধার জন্য ডিজাইন করা আমাদের নতুন কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট (CRM) অ্যাপ পেশ করছি। আপনি যা করতে পারেন তা এখানে:

• ডেটা ব্যবহার মনিটর করুন: আপনার শেষ সংযোগের পর থেকে আপনার ডেটা ডাউনলোড এবং আপলোড কার্যকলাপ ট্র্যাক করুন।
• আপনার পরিকল্পনা পরিচালনা করুন: সহজেই অ্যাপের মধ্যে আপনার ইন্টারনেট প্যাকেজে পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ করুন।
• ওয়াইফাই ডায়াগনস্টিকস: আমাদের "রাউটার কানেক্টিভিটি টেস্ট" বৈশিষ্ট্যটি আপনার রাউটার এবং ডিভাইসের মধ্যে ওয়াইফাই সমস্যা নির্ণয় করতে সাহায্য করে, সমস্যা শনাক্ত হলে সমাধান প্রদান করে।
• স্ট্রীমলাইনড সাপোর্ট: সাপোর্ট টিকিট খুলুন এবং অ্যাপ-মধ্যস্থ মেসেজিংয়ের মাধ্যমে আমাদের টেকনিক্যাল টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন – আর কোন ফোন কলের প্রয়োজন নেই!
• নিরাপদ অনলাইন পেমেন্ট: আমাদের সমন্বিত বিকাশ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সুবিধামত এবং নিরাপদে আপনার মাসিক বিল পরিশোধ করুন। কোন অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য নয়।
• পেমেন্টের ইতিহাস: যেকোন সময় আপনার পেমেন্টের ইতিহাসের সম্পূর্ণ রেকর্ড অ্যাক্সেস করুন।
• জানিয়ে রাখুন: অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি পরিষেবার ব্যাঘাত, অফার এবং সংবাদ সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পান।
• মোবাইল ডেটা অ্যাক্সেস: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন এবং এমনকি মোবাইল ডেটা ব্যবহার করে অর্থপ্রদান করুন, অনাদায়ী বিলের কারণে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলেও নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করুন। সফল অর্থপ্রদানের পরে আপনার পরিষেবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরুদ্ধার করা হবে।

সম্পূর্ণভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেলেও, আপনি একটি সমর্থন অনুরোধ জমা দেওয়ার জন্য মোবাইল ডেটার মাধ্যমে আমাদের "ক্লায়েন্ট সাপোর্ট এবং টিকিট সিস্টেম" অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমাদের দল অবিলম্বে আপনার সমস্যার সমাধান করবে।

Admin app স্ক্রিনশট